Почему я решил это написать - так получилось, что я по жизни часто менял работу, правда меня можно понять, я это всегда делал с повышением зарплаты:) А брали меня на работу еще чаще, только я не все предложения принимал. Между тем многие люди боятся собеседования как огня, их просто трясет от одной мысли что им сейчас будут задавать жуткие вопросы, в каждом из которых две подковырки, а если ответишь неправильно, то тебя тут же выгонят пинками на улицу, бросив в спину скомканое резюме. А всё почему - нет опыта. И это получается естественно, либо человеку собеседование предстоит после учебы например, либо он сразу поступил на работу или на службу по знакомству и проработал там несколько лет, опыту собеседований взяться неоткуда. Перед тем как переступили порог фирмы Вы должны четко знать сколько денег "стоите", или, говоря точнее, сколько расчитываете стрясти за свои услуги с этой конкретной компании, то есть нужно хорошо знать предложение на рынке, нужно представлять себе чего ждать от компании - навести справки как оно там всеми возможными способами, не получится добыть информацию про эту контору - не беда, добывайте про подобную - они все друг за другом приглядывают, и стараются удерживать специалистов не хуже чем коллеги-конкуренты. Вы должны быть адекватным человеком - ну это без комментариев - если Вы неадекватны это не вопрос этой статьи. Вы должны четко представлять какую хотите сейчас работу - если сами с трудом представляете чего хотите - не беда, самое время определиться, это может быть несколько вариантов - если они более-менее близкие - это нормально воспринимается. У Вас должна быть "легенда", которую надо знать идеально и быть готовым "ответить за базар" - то есть если задумали приврать, то это должно быть невозможно проверить, в то время как вся проверяемая информация должна быть соответствующей действительности. Итак - Вы пришли в некую фирму, которой требуется сотрудник (вариант кадрового агентства рассматривать не будем, он частично совпадет). Начало: Действующие лица: Вы - молодой или опытный специалист в какой-нибудь области. Менеджер по персоналу. Бояться менеджера по персоналу обычно не нужно, хотя это будет наверное главный источник коварства на вашем пути к трудовому договору, и они любят напускать на себя черезмерно серьезный и многозначительный вид, а как же - они великие инженеры человеческих душ, из каждой произнесенной буквы сделают по три вывода, и половина выводов будет Вашим полным разоблачением:) Главная её цель - узнать о Вас побольше, кроме непосредственно должностных обязанностей, установить насколько Вы адекватны, и стоит ли тратить на Вас драгоценное время начальства, а еще над ней висит начальник отдела кадров, которому нужно закрыть вакансию и найти подходящего человека, то есть Вас. В вашей профессии она понимает разве что в общих чертах, о чем скорее всего честно предупредит, хотя узко специальные вопросы задавать начать может, кто их знает, зачем им это надо, может быть просто хотят узнать - а не поплывете ли от таких вопросов. Ваша главная цель нормально пообщаться с девушкой, выудить по возможности из нее информацию о фирме, которую она сможет дать, ведь Вам тоже нужно знать надо Вам туда на работу или нет. Первым делом Вас попросят рассказать о себе - продумайте заранее рассказ - пусть будет более-менее связанным, расскажите кратенько свой опыт, чего умеете, что заканчивали и т.п. В случае чего попросят уточнить какие-то моменты. Старайтесь говорить четко, ясно, уверенно излагать факты, не мямлите. Дурацкие вопросы, и с подковырками: - Почему вы думаете, что вы подходите на эту должность? (ну раз я тут - значит есть основания так думать) - Я не знаю... меня папа сюда послал...Ы-ыы Правильный ответ - Я видел Ваше объявление и практически все требования мне подходят. Дебильно этот вопрос звучит, если это они нашли ваше резюме и сами пригласили, а теперь спрашивают - зачем. В таком случае честно отвечайте что это они Вас пригласили и вы еще пока не знаете, подходит вам эта должность или нет, когда узнаете побольше - будете знать точно. Проверка на адекватность - а вдруг Вы сами не знаете зачем Вы здесь? - Почему вы уходите с нынешнего места работы? (а также с преднынешнего и еще раньше, и почему из детского сада ушли) Правильно отвечать без злобной критики и эпитетов в адрес прошлого руководства, даже если они уроды. Если не договорились по деньгам - можно так сказать (главное пытались договориться), если имел место конфликт - подумайте, что Вас не устраивало там и говорите эту причину, например ухудшились условия или что-то еще, ну да, жаль там хуже стало, а уходить не хотелось, и вот пришлось; или - вот нужно не по серьезному подрасти как специалисту, а там нет места для роста. Можно мстительно поиграть в те же игры и спросить - а почему уходит тот человек, который раньше на этом месте работал (если это действительно так, а не происходит расширение фирмы) - тоже послушайте внимательно - услышите что человек был редиска - бегом оттуда - это плохое место, либо в случае увольнения ожидается скандал и последующие разборки, либо они не в состоянии подобрать не редиску, который им нужен, возможно и вы не подойдете, а надо ли тоаком случае начинать работать? Либо руководитель в этом подразделении любит подставить подчиненных, а сам остаться на коне (как он думает). - Какая работа вам больше всего нравилась и почему? (вариант - что Вам нравилось на предыдущем месте работы?) - Валяться на диване и смотреть мультики про Бивиса и Батхеда Разумеется правильно отвечать что Вам нравятся свойства той работы, на которую претендуете - подумайте заранее - может быть там много общения с людьми, или много новых знаний вобщем чем-то процесс должен нравиться, иначе непонятно нафиг Вы тут - себя помучить? - Каковы ваши сильные стороны? Не стесняйтесь себя хвалить - Вам зачтется, три - четыре позитивных качества будет в самый раз. - Каковы ваши слабые стороны? (вариант: перечислите двадцать своих недостатков) Правильный ответ - - Ну к чему мне про себя гадости выдумывать...:) Не соглашайтесь говорить про себя мерзости, что бы вы не сказали, от Вас ждут что Вы хотите показаться лучше чем есть, а потому сказанное мысленно умножат на десять. Возможно девушка будет упорствовать в стремлении выбить этот ответ, можно не сдаваться, на утверждения что идеальных людей не бывает, отвечать что ей крупно повезло и она как раз сейчас с таким человеком познакомилась в вашем лице. Можно "сдаться" с честью, если чувствуете что её клинит и дальше дело не пойдет, а Вы еще хотели сегодня выспаться, а не пререкаться с ней до утра - придумайте качество, которое можно рассматривать как положительное и как отрицательное в зависимости от контекста, причем в контексте будущей работы оно будет положительным. Одна девушка, после моего твердого отказа придумать про себя негатив (целых 5 негативных качеств) сказала что я ей понравился и она сама придумает что безобидного про меня туда вписать, после недолгих размышлений написала что я мороженное слишком люблю. - Ваша самая большая ошибка? - Встреча с тобой, дочь змеи Как это ни странно звучит, но на работу требуются люди, которые не ошибаются, одна знакомая девушка попыталась начать откровенничать на такой вопрос, за что была изгнана с позором, так как фирме требуются роботы, которые не могут ошибаться. У вас разумеется были по началу мелкие ошибки, так чтобы больших и самых больших - Вы за собой не припоминаете, пожалуй что так ответить будет правильно. - Если возникла конфликтная ситуация по работе, что делать будете? - На этот случай я ношу с собой кастет Возможно тут менеджеры по кадрам часто слышат бестолковые ответы, но если я отвечаю правду - то есть что бороться на смерть я буду только по принципиальным вопросам, от которых зависит успех дела, а по непринципиальным на уступки пойду без проблем, они воспринимают с восторгом. - А у Вас сейчас есть еще другие предложения о работе? А как же! Все просто рвут Вас на части, засовывая за резинку трусов доллары и евро. Если удастся ловко провести идею что Вы супер ценный специалист, который прямо через два дня должен принять окончательное решение, кому отдать свои силы, то есть шанс что фирма начнет торговаться и процесс Вашего зачисления в штат существенно ускорится, если есть такая возможность. Если чувствует в себе силы - попробуйте. - Как Вы представляете свое будущее через пять-десять лет? - Какие планы на личную жизнь? - Совратить тебя прямо здесь, на столе, детка Вообще-то планы на личную жизнь это не их дело, человек им свой труд продает, а не душу. Безопасный ответ будет классическое "Родить дом, построить дерево, посадить сына". Компании лучше относятся к людям семейным и с детьми, им всегда есть что терять, они более сговорчивы и управляемы. - Свободное время как проводите? - Sex, drugs & Rock'n'Roll! Восторг вызывают экстремальные виды спорта, нейтральный ответ чтение книг, саморазвитие по специальности. Выбирайте сами. - Как у вас в коллективе отношения складываются? Правильный ответ: - Я человек команды, легко договариваюсь с людьми, готов оказать помощь команде, и сам не откажусь, если мне чем помогут. Если это не соответствует действительности - работайте над собой, психи одиночки давно никому не нужны, в моде групповое помешательство и одержимость идеей (правильные идеи для одержимых генерирует босс). Часть вторая (которая иногда идет вместо первой) Действующие лица: Вы, Ваш потенциальный будущий руководитель (возможно не один, а с верными абрэками). абрэков запомните, особенно если это не весь коллектив, весьма вероятно это особо доверенные лица, вливание в их субкоманду должно быть позитивным фактором для карьеры Пожалуй это наиболее важный этап, если Вы до него добрались. Однажды меня допрашивали четыре человека в течение четырех часов подряд, пытаясь выявить мой образ мышления, и на сколько он совпадает с нужным для них. Несколько раз меня просили решать идиоткие задачи вроде такой - "Дано: круглый пруд, от его края плывет уточка строго на восток, 4 метра, до края пруда, потом плывет строго на север 3 метра до края пруда. Вопрос: какой диаметр пруда?" Или что-то там про пивные бочки, неизменно под хихикание остальных допрашивающих и доверительные комментарии что мол только один из двадцати кандидатов может решить задачку. Как-то мне дали вводную и просили набросать проект. Проект я набросал, объяснил что как и почему, на что получил ответ - - Он мне не нравится... - Почему?- спросил я. - Тут есть слабые места! - А как же, где их нет? - Ну мне не нравится. - Хорошо, можете сказать как лучше было сделать? - Не могу, я проектировать не умею и проектами не занимаюсь. - таков был мне ответ. Чаще общение с шефом происходит по одному из вариантов - либо он интересуется опытом работы и в общих чертах интересуется с чем приходилось иметь дело, либо устраивает допрос с пристрастием с помощью остальных сотрудников переходя от базовых вещей к сложным, необычным проблемам, и обратно к базовым. Может возомнить себя безумно хитрым спецом по кадрам и начать задавать вопросы с подковырками: - А вот если Вас захотят переманить друзья на абсолютно такую же работу, но зарплата больше, за какой зарплатой уйдете? (такая вот проверка на жажду денег) - Ложь во спасение - было дело, а - Было дело, случается что люди, заинтересованные в результате, хотят чтобы я их информировал о ходе дела, но по скольку в деталях они могут ничего не понимать, я могу сэкономить время, если сообщу им неполную информацию. - А что для Вас самое важное в работе? Предпочитаю правду говорить - народу нравится. - Чтобы интересно было, зарплата достойная, коллектив хороший. Возможно ключевым моментом является расстановка приоритетов. Скажите, как считаете правильным. - Представьте себе, Вам поставлена задача, вы чувствуете что успеть нереально, Ваши действия? - Ну я же понимаю что руководитель эту задачу не сам придумал, к нему она пришла от верхнего начальства, поэтому если действительно нереально её выполнить в указанные сроки, надо распланировать её с детализацией по времени и предоставить план руководителю, чтобы ему легче было убедить остальных боссов скорректировать задачу. - А если каких знаний нехватает - как искать будет Подумайте - откуда в Вашей профессии берется недостающая информация, возможно какие-то источники предпочтительны, а какими-то лучше не пользоваться ни в коем случае. Помощью сотрудников и книгами наверное лучше не пренебрегать в любой специальности. Когда работодатель дошел до проверки образа мышления, тут стоит ждать вопросов, выходящих за рамки профессиональных знаний, есть что-то общее у этих вопросов и вопросов, задаваемых в комьюнити useless_faq - Сколько заправочных станций в Москве? А капель в море? А почему у канализационных люков круглые крышки? Не бойтесь мыслить масштабно, число заправочных станций можно прикинуть в уме, если нужно уточнить условия - вам подскажут, средний расход бензина, средний пробег, количество автовладельцев в городе - и уже можно оценить сколько заправок хватит для обслуживания всего этого автопарка. То что вы до таких вопросов дошли - это очень хороший признак, по двум причинам - первая - вас скорее всего возьмут, ибо такое спрашивают обычно когда всё остальное устраивает, вторая - ваш руководитель, который такие вопросы подбрасывает, скорее всего не идиот, и возможно сам способен широко мыслить. В конце Вам расскажут про будущую работу, и зададут вопрос, который в большинстве статей о собеседованиях считается самым важным и многозначительным, самым скверным считается ответ "Ничего". - Задавайте Ваши вопросы, что хотите узнать о месте работы? Немного глупо с их стороны делать далекоидущие выводы из единственного ответа, но как ни прискорбно после столь длительных допросов у Вас может не оказаться никакого желания спрашивать что-то еще самому. Можно поспрашивать по ходу рассказа о фирме, и вакансии, тогда может и не придется больше выдумывать что спросить, или попросить таймаут - мол, сейчас вопросов нет, но они наверняка появятся, и если это возможно, то хотелось бы их задать позже по телефону. Впрочем, если вопросы есть - задайте обязательно, ведь Вам тоже надо определиться - подходит работа или нет, это только с точки зрения работодателя его предложение такой подарок, что в пору собирать налог "за право работы на Скруджа МакДака". Запомните главное - ваша задача не сводится к правильным ответам на все вопросы, нужно показать себя конкретным таким человеком, производящим хорошее впечатление на всех с кем пообщались. http://vadeemka.livejournal.com |